Verliehen von: Journal of Marketing Research (JMR)
Verliehen an: Krafft, Manfred
Verleihung erfolgte am: 01.01.2009
Über die Preisverleihung
Besonderheiten & Anmerkungen: In Anerkennung für seinen 2004 veröffentlichten Artikel, der einen langfristigen und substantiellen Beitrag zur Theorie, Methodik und Praxis im Bereich Marketing geliefert hat.
"The Customer Relationship Management Process: Its Measurement and Impact on Performance"